Kebijakan Privasi

🔒 Kebijakan Privasi Dwaragita

Informasi mengenai pengelolaan data dan privasi dalam aktivitas Dwaragita

✨ Tentang Kebijakan Privasi Ini

Dwaragita memperhatikan privasi pelanggan dan pengunjung dalam setiap aktivitas yang dilakukan.

Halaman ini menjelaskan informasi yang dapat diterima, digunakan, dan dikelola dalam kegiatan Dwaragita, seperti komunikasi, pemesanan produk, proses custom, serta layanan yang berkaitan dengan Dwaragita.

Dwaragita dibuat dan dijalankan secara mandiri.

Setiap bagian dalam Dwaragita, seperti produk, komunikasi, konten, dan aktivitas lainnya, dikelola secara langsung agar tetap berada dalam satu identitas yang sama.

📌 Platform yang Digunakan

Dwaragita menggunakan beberapa platform dengan fungsi yang berbeda, seperti tempat berbagi informasi, komunikasi, dan transaksi.

Beberapa platform yang digunakan antara lain:

Blogspot

Digunakan sebagai tempat berbagi tulisan, informasi, dan konten Dwaragita.

WhatsApp Business

Digunakan sebagai media komunikasi untuk pembahasan produk, pesanan, dan kebutuhan layanan Dwaragita.

Nomor WhatsApp yang digunakan juga masih memiliki penggunaan pribadi di luar aktivitas Dwaragita.

Facebook

Digunakan untuk membagikan informasi, konten, dan aktivitas yang berkaitan dengan Dwaragita.

Akun Facebook yang digunakan juga masih memiliki penggunaan pribadi di luar aktivitas Dwaragita.

Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop

Digunakan sebagai tempat transaksi pembelian produk.

Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube, Lemon, X, dan Threads

Digunakan untuk membagikan informasi, konten, dan pembaruan mengenai Dwaragita.

Setiap platform memiliki kebijakan privasi masing-masing yang berada di luar pengelolaan Dwaragita.

📝 Informasi yang Dapat Dikumpulkan

Dalam proses komunikasi dan pemesanan, Dwaragita dapat menerima informasi yang diberikan oleh pelanggan.

Data Utama

• Nama.
• Nomor WhatsApp.
• Alamat pengiriman.
• Email apabila diperlukan.
• Ukuran pergelangan tangan.
• Pilihan warna.
• Detail pesanan.
• Catatan tambahan terkait produk.

Data Tambahan untuk Produk Custom

Dalam beberapa proses custom, pelanggan dapat memberikan informasi tambahan apabila diperlukan untuk membantu penyesuaian produk.

Contohnya:

• Gender.
• Umur.
• Berat badan.
• Tinggi badan.

Data tambahan tersebut tidak selalu diperlukan dan hanya digunakan apabila berkaitan dengan proses penyesuaian produk.

🌐 Informasi dari Pengunjung Blog

Blog Dwaragita dapat menggunakan beberapa fitur yang memungkinkan adanya pengumpulan informasi dari pengunjung.

Fitur tersebut dapat berupa:

• Kolom komentar.
• Formulir kontak.
• Fitur berlangganan email.
• Google Analytics.
• Google AdSense.

Penggunaan fitur tersebut mengikuti kebijakan privasi dari penyedia layanan terkait.

💬 Penggunaan Informasi

Informasi yang diberikan digunakan untuk kebutuhan aktivitas Dwaragita, seperti:

• Memproses pesanan.
• Membahas detail produk.
• Mengonfirmasi ukuran, warna, dan pilihan desain.
• Membantu proses pembayaran dan pengiriman.
• Menyesuaikan produk custom.
• Menghubungi pelanggan terkait pesanan.

Informasi kontak digunakan sebagai sarana komunikasi yang berkaitan dengan Dwaragita.

🗂️ Penyimpanan Informasi

Data transaksi melalui marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop mengikuti sistem serta kebijakan privasi masing-masing platform.

Informasi yang diterima secara langsung melalui Dwaragita, seperti komunikasi dan catatan pesanan, dikelola sesuai dengan kebutuhan layanan.

Dwaragita tidak menggunakan klaim mengenai sistem keamanan tertentu.

Pengelolaan informasi dilakukan berdasarkan kebutuhan aktivitas dan tanggung jawab dalam menjalankan Dwaragita.

🤝 Pembagian Informasi

Dwaragita tidak menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pelanggan kepada pihak lain untuk kepentingan di luar layanan Dwaragita.

Informasi hanya digunakan atau diberikan apabila diperlukan untuk menjalankan aktivitas Dwaragita.

Marketplace

Transaksi melalui Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop mengikuti aturan serta kebijakan privasi masing-masing platform.

Pengiriman

Apabila pesanan dikirim melalui jasa pengiriman, informasi seperti nama penerima, alamat, dan nomor telepon dapat digunakan untuk kebutuhan pengiriman.

Pembayaran

Pembayaran melalui layanan tertentu mengikuti kebijakan dari penyedia layanan pembayaran tersebut.

🧾 Hak Pelanggan

Pelanggan dapat meminta:

• Informasi mengenai data yang pernah diberikan.
• Perbaikan data apabila terdapat kesalahan.
• Penghapusan data yang masih tersedia dalam pengelolaan Dwaragita.
• Penghentian komunikasi tertentu.

Permintaan tersebut berlaku selama data masih tersedia dan masih berada dalam pengelolaan Dwaragita.

🔄 Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Dwaragita dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan atau cara pengelolaan informasi.

Perubahan akan ditampilkan melalui halaman Kebijakan Privasi Dwaragita.

Informasi mengenai perubahan operasional seperti metode pembayaran, sistem pemesanan, atau layanan dapat disampaikan melalui media komunikasi Dwaragita.

📩 Kontak

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi Dwaragita, komunikasi dapat dilakukan melalui:

• WhatsApp Business.
• Email.
• Formulir kontak Blogspot.
• Media sosial resmi Dwaragita.

Dwaragita dibuat dan dijalankan secara mandiri dengan pengelolaan langsung terhadap produk, komunikasi, konten, dan aktivitas yang berkaitan dengan Dwaragita.